POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Postanowienia ogólne
- Administratorem Twoich danych osobowych jest Julia Stachowiak prowadząca działalność gospodarczą pod firmą SVENSKA MED JULIA Julia Stachowiak pod adresem ul. prof. Czesława Łuczaka nr 3, 88-300 Mogilno, o numerze NIP 5571707178, o numerze REGON 522848312 (dalej jako Administrator lub Sprzedawca).
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) dalej jako RODO.
- Administrator danych osobowych informuje, że nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje te obowiązki samodzielnie.
- Celem uzyskania informacji na temat przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem ul. prof. Czesława Łuczaka nr 3, 88-300 Mogilno lub mailowo pod adresem info@svenskamedjulia.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu +48 696105020.
- Strona – strona pod adresem www.svenskamedjulia.pl oraz jej podstrony.
- Wyrazy pisane z wielkiej litery nie zdefiniowane powyżej mają znaczenie nadane im w Regulaminie dostępnym pod adresem www.svenskamedjulia.pl/regulamin
Bezpieczeństwo danych
- Administrator oraz jego pracownicy przetwarzają Twoje dane osobowe zgodnie z wewnętrzną polityką bezpieczeństwa danych oraz są obowiązani do zachowania tych danych w tajemnicy.
- Serwery na których przechowywane są Twoje dane osobowe zlokalizowane są na terenie Unii Europejskiej.
- Administrator zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwania, modyfikacji lub zniekształcania Twoich danych osobowych przez nieuprawnione osoby trzecie.
Bezpieczeństwo płatności
- W ramach udostępnianych form płatności w Sklepie nie przetwarzamy Twoich danych osobowych na naszych serwerach, tylko na serwerze dostawcy płatności Przelewy 24. Administrator w ramach umowy zawartej z Przelewy24 otrzymuje jedynie informację o statusie Twojej płatności.
- Dokonując płatności przez Przelewy24 płatności przekazywane są do PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8 (60-198), wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 5 476 300,00 zł, w całości opłaconym. Przekazanie następuje zgodnie z art. 6, ust. 1 lit. b RODO i tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do przeprowadzenia procesu płatności.
- Z polityką prywatności Przelewy24 można zapoznać się pod adresem: https://www.przelewy24.pl/polityka-prywatnosci
Zakres zbieranych danych
- Dane zbierane przy rejestracji Konta Użytkownika w Sklepie:
- Imię (wymagane)
- Nazwisko (wymagane)
- adres email (wymagane)
- nazwa firmy (opcjonalne)
- adres firmy (opcjonalne)
- numer NIP (opcjonalne)
- kraj/region (wymagane)
- ulica (niewymagane)
- kod pocztowy (wymagane)
- miasto (niewymagane)
- Dane zbierane przy zapisaniu do usługi newslettera:
- imię;
- adres email.
- Dane wskazane w punktach 4.1. i 4.2. podawane są przez Ciebie dobrowolnie jednak są niezbędne w celu założenia Konta Użytkownika w Sklepie celem zakupu Produktów i Usług, korzystania z Produktów i Usług na Platformie, jak również w przypadku kiedy chcesz otrzymywać newsletter.
Treści przesyłane przez użytkownika
- W przypadku korzystania przez Ciebie ze Strony zbieramy następujące dane:
- historia zamówień Usług i Produktów w Sklepie;
- historia płatności za Usługi i Produkty w tym w przypadku płatności przelewem bankowym lub tradycyjnym poza systemem Przelewy24 dane widoczne w informacji o dokonaniu przelewu tj.: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer rachunku bankowego;
- treści wiadomości wysyłanych do Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, modułu wiadomości na Platformie, formularza kontaktowego na Sklepie oraz przez telefon;
- adresy IP i informacja o urządzeniach z jakich korzystasz;
- historia Twojej nauki w Usłudze;
- logi w przypadku zgłoszenia żądania do serwera na którym przechowywany jest Strona zawierające: IP osoby odwiedzającej, nazwę Użytkownika, system operacyjny, urządzenie, przeglądarkę.
- Logi służą do administrowania serwerem, a ich treść nie jest udostępniana nikomu poza osobami i podmiotami upoważnionymi do administrowania serwerem.
- Logi są przechowywane na serwerze.
- Sprzedawca nie wykorzystuje logów w celu identyfikacji użytkownika.
Podstawa przetwarzania danych osobowych
- Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit b) RODO tj. w celu niezbędnym do wykonania Umowy wobec Ciebie lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem przez Ciebie Umowy przetwarzamy Twoje dane:
- o zawarciu i wykonywaniu Umowy, w tym prowadzenie Konta Użytkownika i obsłudze płatności;
- w celu zapewnienia wysokiej jakości świadczonych przez Sprzedawcę Usług;
- wysyłania powiadomień o dokonanych transakcjach, kończących się Usługach, zmianach Regulaminu;
- rozliczeniu Umowy po jej zakończeniu.
- Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit c) RODO tj. w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Sprzedawcy przetwarzamy Twoje dane w celu:
- prowadzenia rachunkowości i rozliczeń podatkowych;
- przechowywania dokumentów finansowych przez czas wymagany zgodnie z obowiązującym prawem;
- obsługi reklamacji;
- przechowywania historii zmian w celu zapewnienia rozliczalności przetwarzanych danych osobowych.
- Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO przetwarzamy Twoje dane w celach wynikających z prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy tj. w celu:
- obsługi zgłoszeń;
- zapewnieniu bezpieczeństwa.
Profilowanie
Twoje dane osobowe nie podlegają profilowaniu.
Przekazywanie danych osobowych
- Przetwarzanie Twoich danych osobowych może zostać powierzone:
- podmiotom obsługującym systemy płatnicze;
- hostingodawcom;
- podmiotom świadczącym usługi telekomunikacyjne, obsługującym pocztę elektroniczną, świadczącym usługi składowania danych;
- podmiotom prowadzącym rachunkowość i rozliczenia podatkowe;
- podmiotom świadczącym usługi prawne oraz doradcze.
Powierzenie przetwarzania danych poza UE
Nie powierzamy przetwarzania Twoich danych osobowych podmiotom spoza UE.
Uprawnienia
- W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz prawo do:
- żądania dostępu do Twoich danych osobowych i ich sprostowania;
- żądania usunięcia Twoich danych osobowych;
- żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych;
- żądania przeniesienia Twoich danych osobowych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych;
- tego że w dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej wycofaniem przez Ciebie.
- Możliwość skorzystania z uprawnień wskazanych w punkcie 10.1. powyżej może być uzależniona od podstawy prawnej wykorzystania Twoich danych osobowych przez Administratora oraz celu ich przetwarzania.
- W celu skorzystania z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem korespondencyjnie na adres ul. prof. Czesława Łuczaka nr 3, 88-300 Mogilno lub mailowo na adres info@svenskamedjulia.pl
- Niezależnie od powyższego masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych pod adresem: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Strona internetowa https://uodo.gov.pl/
Okres przechowywania danych
- W przypadku cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych lub rozwiązania wszystkich Umów na podstawie, których były one przetwarzane, dane te zostaną usunięte z zastrzeżeniem, że:
- w wyjątkowych przypadkach związanych z zachowaniem danych niezbędnych do ustalenia zakresu naruszeń, dochodzenia i obrony ewentualnych roszczeń Administrator może zachować te dane, jednak przez okres nie dłuższy niż 10 lat od daty wycofania zgody lub rozwiązania Umowy;
- w przypadku, gdy przechowywanie takich danych jest niezbędne do rozliczeń podatkowych i rachunkowych, przechowywanie tych danych będzie trwało przez czas określony w odpowiednich przepisach;
- w przypadku, gdy przechowywanie takich danych jest niezbędne do zapewnienia rozliczalności przechowywanych danych osobowych, w takim przypadku Administrator jest obowiązany do przechowywania takich danych przez okres konieczny do wypełnienia tego obowiązku.
Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności zgodnie z obowiązującym prawem.
- Z aktualną wersją Polityki Prywatności i Cookies możesz zapoznać się pod adresem https://svenskamedjulia.pl/polityka-prywatnosci/
POLITYKA COOKIES
- Kiedy odwiedzasz Stronę zapisujemy w Twojej przeglądarce informacje o plikach cookie tzw. ciasteczkach. Są to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie, czy tablecie). Ciasteczka są zapisywane na systemie teleinformatycznym Sprzedawcy jak i podmiotów trzecich. Dzięki zapisanym w ciasteczkach informacjom wskazane powyżej systemy teleinformatyczne mogą uzyskiwać dostęp w określonych celach.
- Strona korzysta z następujących plików cookies:
- Funkcjonalne – przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
- Statystyczne – przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
- Marketingowe – przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na Stronie w podobnych celach marketingowych.
- Po wejściu na Stronę masz możliwość wyboru tego na jakie ciasteczka wyrażasz zgodę, z wyjątkiem tzw. funkcjonalnych plików cookies, które są potrzebne dla prawidłowego działania Strony. W ramach Strony masz możliwość również zmienić decyzję odnośnie plików cookie jakie Sprzedawca i podmioty trzecie mogą zbierać z wyjątkiem tych niezbędnych dla prawidłowego Strony (funkcjonalnych).
- Plikami cookies możesz zarządzać również z poziomu swojej przeglądarki internetowej, dzięki czemu możesz blokować wszystkie lub wybrane pliki cookies, jak również usuwać te już zapisane na Twojej przeglądarce internetowej.
- W ramach Strony wykorzystywane są pliki cookies własne i pliki cookies podmiotów trzecich.
- Pliki cookies własne wykorzystywane są do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania różnych mechanizmów dostępnych na Stronie tj. koszyk, czy prawidłowe przesyłanie formularzy.
- Strona korzysta również z plików cookies podmiotów trzecich. Można się z nimi zapoznać na stronie https://svenskamedjulia.pl/polityka-plikow-cookies-tabela/ gdzie został wskazany również cel ich korzystania.
- Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego z podmiotów trzecich wskazanych w punkcie 1.7 (linki do polityk prywatności tych podmiotów znajdują się pod wskazanym w punkcie 1.7 linkiem) w celu uzyskania informacji o możliwości dokonywania zmian i ustawień zapewniających ochronę Twoich praw.
- W ramach Strony wykorzystujemy pliki cookies sesyjne oraz stałe. Pliki cookies sesyjne są usuwane po zamknięciu przez Ciebie przeglądarki internetowej, wylogowaniu ze Sklepu lub Platformy lub zamknięcia Strony. Pliki cookies stałe są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym, co umożliwia rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu przez Ciebie na Stronę przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu kiedy je usuniesz ze swojej przeglądarki internetowej.
- Informujemy, że w przypadku stosowania przez Ciebie ograniczeń w zakresie korzystania z plików cookies mogą one wpłynąć na korzystanie ze Strony lub utrudnić korzystanie z niej.
- Administrator korzysta z następujących narzędzi analityczno – statystycznych:
- Google Analytics – służy do analizy statystyk Strony, w ramach tego narzędzia wykorzystywane są informacje tj.: informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z której korzysta użytkownik, czas spędzony na poszczególnych podstronach Strony, przejścia pomiędzy podstronami, źródło z którego użytkownik przechodzi do Strony. Więcej informacji znajduje się na stronie https://support.google.com/analytics#topic=1008008
- Pixel Meta – służy do zarządzania reklamami na Facebooku i Instagramie, pomaga mierzyć skuteczność reklam, dotrzeć do określonej grupy odbiorców oraz pokazuje jakie działania podejmują użytkownicy. Informacje zbierane poprzez to narzędzie są anonimowe i nie pozwalają na identyfikację poszczególnych użytkowników, wskazują za to ogólne dane na temat użytkowników w postaci lokalizacji, wieku, płci i zainteresowań. Więcej informacji znajduje się na stronie https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
- Pixel Your Site – narzędzie, które umożliwia dodanie Google Analytics i Pixel Meta do Strony. Narzędzie to umożliwia śledzenie czynności użytkownika na stronie jak np. wypełnianie formularzy.